El Renap extenderá horarios de atención en sedes clave durante enero de 2025 para agilizar trámites. Además, destaca sus servicios en línea para mayor comodidad de los usuarios
El Registro Nacional de Personas (Renap) iniciará el año 2025 con medidas enfocadas en mejorar la atención a los ciudadanos, anunciando horarios ampliados en diversas oficinas y promoviendo el uso de su portal de servicios electrónicos.
Horarios especiales en enero
Del 6 al 31 de enero de 2025, las oficinas de Renap en las cabeceras departamentales laborarán de 8:00 a 17:00 horas de lunes a viernes, mientras que en la Ciudad de Guatemala, sedes como la de la Calzada Roosevelt atenderán desde las 7:00 horas. Por su parte, oficinas ubicadas en zonas 9 y 17, así como en Villa Nueva, operarán de 8:00 a 17:00 horas.
En el interior del país, los Centros de Impresión Municipal (CIM) en Quetzaltenango, Río Hondo, Zacapa, y Poptún, Petén, también extenderán su horario. El resto de las oficinas continuará atendiendo en jornada regular, de 8:00 a 16:00 horas.
Atención especial y servicios electrónicos
La oficina de zona 9, encargada de inscripciones de defunciones, mantendrá un horario ininterrumpido, operando las 24 horas del día, todos los días. Además, el Renap resalta el uso de su portal electrónico (eportal.renap.gob.gt), que permite realizar trámites como reposición del DPI, certificaciones de inscripciones registrales y otros servicios desde cualquier lugar.
Cierre temporal por asueto
Las oficinas del Renap ha permanecido cerradas desde el 23 de diciembre de 2024 hasta hoy 3 de enero de 2025 debido al pacto colectivo de condiciones laborales, reanudando labores a partir del lunes 6 de enero de 2025. Sin embargo, estas medidas buscan garantizar que la población pueda continuar con sus trámites de manera ágil a través de horarios ampliados y opciones digitales.
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